Коллекторы и долги, взыскание долгов.
В том случае, если заемщик не погашает кредит, всё развивается таким образом: уже со второго дня просрочки платежа будут начислены штрафы и пеня (за каждый день). Если в течение трех месяцев должник не выплатит все задержанные платежи плюс штрафы, банк обращается в суд и требует возврата кредита (либо за счет залогового имущества, либо за счет продажи движимого и недвижимого имущества заемщика).
Чаще всего этим занимается не банк, а так называемые коллекторы. Дело в том, что у банка есть право передать право взимания долга другим лицам. Вот только даже в законе лО банках и банковской деятельности ничего подобного нет. По словам юристов, работающих на банк, обычно в кредитном договоре есть пункт, в котором отмечено согласие заемщика на передачу личной информации третьим лицам, с целью получения задолженности по кредиту. Именно этим и занимаются коллекторы.
Помните, что если при изучении кредитного договора вы не нашли подобного пункта, банк не имеет права передачи информации о вас третьим лицам (в данном случае - коллекторам). Вся информация о клиенте должна быть конфиденциальной, даже просрочка по кредиту.
Решать вам, стоит ли подписывать кредитный договор, в котором есть пункт, что вам при невыплате кредита светит встреча с третьими лицами. Банк может передать коллектору долги двумя способами: за комиссию или продать (комиссия может составлять от 15 до 40%). Если банк решит продать ваш долг, вам придется иметь дело уже с другим кредитором. И никто не будет спрашивать, согласны ли вы. Вам придется извещение, что дело по невыплате кредита передается коллекторскому бюро. Конечно, чаще всего коллекторы работают за комиссионные.
Коллекторы профессионалы своего дела, поэтому давить сразу они не будут, а начнут действовать в три этапа.
1.Дистанционное общение. Должнику начинают звонить, писать и даже отправлять SMS. На данном этапе цель коллектора - напомнить о долге перед банком, должнику предлагают обсудить ситуацию и выплаты. Дело в том, что коллекторское бюро не знает, в чем причина невыплаты кредита, поэтому старается решить все без угроз. Одновременно с письмами идет расследование, разыскиваются причины неоплаты. Должник не отвечает на письма? В таком случае начинаются более интенсивные действия.
2.Угрозы. Присылаются письма с уведомлением об аресте движимого и недвижимого имущества, а также ограничения свободного передвижения. Если человек все еще не соглашается платить, следуют активные действия.
3.Активная обработка должника. Чаще всего коллекторы ходят к должнику домой и на работу, могут терроризировать звонками, причем даже посреди ночи.
В заключение хотелось бы добавить, что в некоторых случаях коллекторы не будут долго терпеть и могут прибегнуть к так называемым серым методам. Подумайте, стоит ли невыплата кредита всех проблем, перечисленных выше.
Источник - http://klientbanka.ru
Другие статьи на сайте:
Комментарии к статье:
Ivan написал(а) 13.04.2015г.:
Андрей, когда должник перестаёт платить по счетам, в самом дальнем уголке банка начинает плакать специально приставленный у делу сему маленький еврейский мальчик. Единственное чувство, которое при этом испытывает банк - раздражение по поводу этого мальчика и его горестного плача.
Андрей написал(а) 09.06.2014г.:
Взятие кредита ответственный шаг и когда человек решается на него должен осознавать на что идёт и не пытаться потом находить причин для ухода от уплаты долга. Часто многие жалуются на банк, но при этом не хотят себя поставить на его место и представить, чтобы чувствовали они, если должник перестал платить по счетам и чтобы они предприняли в этом случае, имея на руках договор с обязанностями сторон.
арсен написал(а) 11.03.2014г.:
людей доводят до отчаянья, своими угрозами заставляют идти на необдуманные поступки - это банки людей довели до такого состояния
ВВ написал(а) 12.09.2013г.:
потеряла работу и пока не могу платить по кредиту. Ходила в альфа банк с просьбой пойти на втречу (отсрочить/пересчитать платежи...), но меня даже слушать не стали! Сразу сказали НЕТ! Зато каждый день с 8-00 до 23-00 звонят и наглым голосом наезжают. Прислали смс, что передают долг коллекторам. Ужасный банк. Но больше поражает насколько там не желают даже слушать клиента, ни в банке, ни в call-центре.Зато, когда оформляла лебезили лишь бы взяла кредит. Хороший урок! Надо всем людям дать бойкот кредитам. Пока люди не перестанут лезть в долги, они будут процветать.
Оксана написал(а) 10.09.2013г.:
Некоторые банки имеют свои отделы по возврате просроченной задолженности. Как минимум варианта "лайт", т.е. с рассылкой писем и прозвоном. И только после длительной безрезультатной работы банк решится на продажу вашего кредита. Потому что это не выгодно - теряется прибыль. Поэтому бояться коллекторов в первые месяцы невозврата не стоит - первое время применяются только мягкие методы - звонки и письма от самого банка.